+++ Covid-19 Hygiene Standards +++ Maßnahmen, Sicherheit & Flexibilität in den me and all hotels +++ Wir für Euch +++ Zusammen für alle +++ ♥
+++ Covid-19 Hygiene Standards +++ Maßnahmen, Sicherheit & Flexibilität in den me and all hotels +++ Wir für Euch +++ Zusammen für alle +++ ♥

Wir sind für Euch da.

Immer ♥

Liebe Freunde und Partner,

wir haben Euch vermisst! Unsere me and all hotels sind keine me and all hotels ohne Euch!  Und wir freuen uns schon sehr darauf, Euch endlich wieder bei uns zu haben. Zwar ein bisschen anders als gewohnt, aber hey: schaut uns in die Augen Babys!

Um Euch und auch uns in dieser außergewöhnlichen Situation zu schützen und Eure Reise und Zeit bei uns von der Buchung über den Check-in und bis zum Check-out so easy wie möglich zu gestalten,  haben wir unsere ohnehin strengen Hygiene- und Sicherheitsstandards in Zusammenarbeit mit renommierten Experten umfangreich ausgebaut und der besonderen Situation angepasst.

Unsere Maßnahmen folgen den Vorgaben der jeweiligen örtlichen Gesundheitsbehörden sowie der institutionellen Expertise des Robert-Koch-Instituts, sind stets auf dem aktuellsten Stand und gehen an vielen Stellen weit über die Vorgaben hinaus.

Wir alle freuen uns schon sehr auf Euch und haben uns in den letzten Wochen voll und ganz auf ein „Wiedersehen unter besonderen Umständen“ vorbereitet.

Hier informieren wir Euch, wie wir gemeinsam zum Schutz aller beitragen können und was wir für Eure Sicherheit, Eure Buchungs-Flexibilität und natürlich für Euer gutes Gefühl in den me and all hotels tun.

Seid Ihr dabei? Wir freuen uns ♥

Kostenfrei stornieren bis 18:00 Uhr am Anreisetag.

Um Euch schon bei Eurer Online-Buchung ein gutes und sicheres Gefühl zu geben, könnt Ihr Eure Reservierung bis 18:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei stornieren oder umbuchen. Wir bleiben flexibel für Euch!

Digitaler Check-in & Check-out – Easy!

Mit der geschmeidigen App von hotelbird, könnt Ihr bei uns super easy von überall aus einchecken, auschecken und die Hotelrechnung bezahlen. UND Eure Zimmertür bei uns öffnen. Mit der App spart man jede Menge Zeit. Auch wenn wir es super schade finden, auf den Check-in-and-out-Smalltalk mit Euch zu verzichten.

Aber winken muss sein ♥

Schön Euch zu sehen!

Das Tragen eines Mundnasenschutzes ist für unsere Mitarbeiter verpflichtend. Seid Ihr auch dabei? Zeigt her Eure Masken ♥

Die Sicherheit, Gesundheit und auch das Wohlbefinden unserer Gäste, Partner, Local Heroes und Mitarbeiter haben für uns schon immer und zu jeder Zeit oberste Priorität. Und gerne leisten wir gemeinsam mit Euch unseren Beitrag, die Ausbreitung des Coronavirus (COVID-19) einzudämmen. Wenn wir Euch also mit Schutzmaske begrüßen, dann ist der Look zwar noch relativ neu, aber unser Lächeln so herzlich wie eh und je.

Bitte kein Bargeld!

Bitte denkt daran, dass in den me and all hotels nur bargeldlos gezahlt werden kann. Nutzt also alle Möglichkeiten, die Euch das digitale Bezahlen bietet.

Aktuell wird von den Banken der Pin-Code ab folgenden Beträgen gefordert: Visa / Master Card / Giro Karten: EUR 25,00; American Express: EUR 50,00

We’ve got the look. Und sehen mit Abstand am besten aus!

Wir bitten Euch, die Abstandsmarkierungen in der Lobby und allen öffentlichen Bereichen zu beachten, sollte es zu Wartezeiten kommen.

+++ Wir sehen uns +++

Natürlich ist an unseren Rezeptionen immer jemand für Euch da. Im neuen Masken-Look und hinter Plexiglas, um Euch und unsere Mitarbeiter zu schützen. Zimmerkarte oder -schlüssel, solltet Ihr nicht online eingecheckt haben, sowie Kugelschreiber oder Ähnliches, bekommt Ihr desinfiziert und mit Einmalhandschuhen übergeben.

WAIT OR WALK- Ein Fahrstuhl für Zwei.

Drei ist eine/r zu viel.

Gedrängel im Fahrstuhl ist ja sowieso nicht schön. Darum bitten wir Euch, unsere Fahrstühle maximal zu zweit zu benutzen.Treppensteigen ist übrigens ein top Kalorienkiller und ein super Training für Beine und Po

Im me and all düsseldorf findet Ihr sogar den perfekten Workout im Treppenhaus!

Nach dem Reinigen ist vor dem Reinigen.

Türklinken, Lichtschalter, Fernbedienungen & Co.

Wir haben die Reinigungszyklen in unseren me and all hotels noch enger getaktet und desinfizieren insbesondere Lichtschalter, Aufzugsknöpfe und andere Flächen in den öffentlichen Bereichen mehrfach je halbe Stunde. Auch unsere Online-Check-in Stationen und Kreditkartenterminals werden nach jeder Benutzung gereinigt.

In den öffentlichen Bereichen, in den Gäste-WCs und in den Zimmern findet Ihr außerdem zahlreiche Spender mit Desinfektionsmittel in Krankenhausqualität. Unsere Explorer stellen Euch auf Wunsch gerne Handdesinfektionstücher und Einmalhandschuhe zur Verfügung.

Weniger ist mehr. Lenkt nur ab.

Schlaft schön ♥

Um unnötige Berührungsflächen zu vermeiden, haben wir in den Zimmern einige Deko-Artikel sowie überflüssige Tagesdecken und Ähnliches entfernt. So wie auch in den öffentlichen Bereichen, werden während Zimmerreinigung alle High-Touch-Flächen gereinigt und desinfiziert. Die vielen Kissen in den gemütlichen Boxspringbetten bleiben natürlich!

Speis & Trank – GRAB AND GO

Easy & Lecker

Gemeinsam mit unseren Local Heroes bieten wir Euch ein feines Grab & Go Frühstücksangebot in gewohnter Qualität, mit dem Ihr lecker in den Tag starten könnt.Im Augenblick verzichten wir auf große Buffets, haben aber alles, was Ihr für ein gemütliches Frühstück braucht:
Den leidenschaftlichsten Kaffee der Stadt, die knusprigsten Brötchen und Croissants weit und breit und viele süße und nicht süße Kleinigkeiten, die man morgens einfach braucht.

Ihr könnt Euer Frühstück selbst zusammenstellen und mit aufs Zimmer nehmen, oder Euer Frühstück per Telefon bei uns bestellen und abholen. Easy, lecker und ready to go.

Snacks und Drinks bekommt Ihr auch all day long in unseren Marketplaces.

Alle Tische, Counter und Ablagen werden vor ihrer Nutzung, bzw. nach jedem Besuch gereinigt und desinfiziert.

Unsere Lebensmittel und Getränke lagern und verarbeiten wir nach den aktuellen HACCP-Vorgaben und zusätzlichen behördlichen Empfehlungen zur Lebensmittelsicherheit. Um höchste Hygiene zu gewährleisten, sind daher aktuell vermehrt Einmalverpackungen und abgepackte Portionen nötig.

Sport & Spa Wir bereiten alles für Euch vor

Sobald die Nutzung von unseren Sport- und SPA-Zonen wieder erlaubt ist, könnt Ihr Euch unter Einbehaltung der entsprechenden Abstandsregeln und verstärkten Hygienemaßnahmen wieder bei uns austoben.

Bis dahin, schieben und rücken wir alle Geräte und Liegen für Euch auseinander, damit Ihr mit gebürtigem Abstand workouten und chillen könnt.

Wir kümmern uns um Euch!

Und wir sind immer für Euch da ♥

Über all diese Maßnahmen hinaus können wir Euch versichern, dass wir auch für den Notfall vorbereitet sind. Zum einen sind unsere Mitarbeiter und Explorer strikt angehalten, bei den kleinsten Krankheitssymptomen zu Hause zu bleiben. Darüber hinaus sind sie geschult, Anzeichen bei unseren Gästen zu erkennen, die auf eine Infektion hinweisen können. Im Verdachtsfall werden Gäste sofort angesprochen, schnell separiert und die örtlichen Gesundheitsbehörden kontaktiert. Bitte zögert auf keinen Fall, unsere Explorer um Hilfe zu bitten

und sie zu informieren, wenn Ihr Anzeichen bei Euch spürt, oder Euch nicht wohl fühlt. Wir sind für Euch da! Sollte tatsächlich eine Erkrankung im Hotel auftreten, sind jegliche Maßnahmen zum Gesundheitsschutz der entsprechenden Personen und Sicherheit aller anderen im Hotel befindlichen Personen in unseren Notfall-Richtlinien definiert und unsere Mitarbeiter entsprechend trainiert. Benötigtes Material wie Schutzkleidung und medizinische Utensilien sind in ausreichendem Umfang in jedem unserer me and all hotels vorhanden.

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